브랜드의 가치와 문화를 구축하는 것은 성공적인 브랜딩에 매우 중요합니다. 브랜드 가치는 브랜드가 가지고 있는 가치와 그것이 소비자에게 어떻게 전달될 것인지를 나타냅니다. 브랜드의 문화는 브랜드 내부의 문화와 외부 세계와의 상호 작용에서 나타나는 문화를 의미합니다. 브랜드의 가치와 문화가 축적되면 소비자는 브랜드에 공감하고 브랜드와 동일한 가치를 추구하게 되며 이는 소비자의 지속적인 브랜드 선택에 큰 영향을 미친다.
브랜드의 가치와 문화를 확립하기 위한 첫 번째 단계는 브랜드의 목표를 설정하는 것입니다. 브랜드가 어떤 목표를 가지고 있는지 정확히 파악하고, 이를 바탕으로 브랜드의 가치와 문화를 형성해야 합니다. 이때 브랜드가 추구하는 가치와 소비자가 브랜드를 선택하는 이유를 이해하는 것이 중요하다. 두 번째 단계는 브랜드의 가치와 문화를 결정하는 것입니다. 브랜드의 가치와 문화를 결정할 때 그 브랜드가 가지고 있는 가치와 문화가 무엇인지를 고려하는 것이 중요하다. 이를 위해서는 브랜드 내에서 논의하고 공유하는 것이 중요합니다. 내부적으로 논의할 때 브랜드 경영진과 직원들이 참여하는 것을 권장합니다. 브랜드 내에서 논의될 뿐만 아니라 브랜드의 가치와 문화를 형성하고 공유하는 데 도움이 됩니다. 세 번째 단계는 브랜드의 가치와 문화를 외부 세계에 알리는 것입니다. 브랜드의 가치와 문화를 외부 세계로 전하는 것은 브랜드가 소비자와 소통하는 과정에서 이루어진다. 이때 브랜드의 가치와 문화를 잘 전달할 수 있다면 성공적인 브랜딩은 그 이상도 이하도 아님을 실감할 수 있다.
